Step.1 確認資料

確認車輛狀態

為確保您報廢車輛的權益，報廢汽車或報廢機車的車體回收，須提供裝配現況以利正確估價，您可以透過行照或原始購車證明既可得知，廠牌、車款、排氣量等資訊，或者提供我們車牌號碼亦可快速幫您查詢。若現況是事故或缺少零件，需要一併告知，避免拖吊時現場車況與報價說明時不同的爭議。

確認車主資料

車輛為記名動產，非所有人同意之異動會有法律的責任，為確保車輛所有人同意做報廢汽車／機車之處理，車主本人或非本人都須提供相關證明，如身分證等證件，以利責任釐清。

Step.2 服務議定

平台專業諮詢

多元管道的服務，您可以選擇下列任何方式進行即時專業諮詢，諮詢內容包含：報廢車回收價格、車體／車輛回收流程、事故車／欠稅車／泡水車、回收獎勵金申請、車輛拖吊、申請貨物稅汽車5萬元／機車4千元等，任何關於報廢車輛的問題。

預約平台服務

我們提供線上報價、免費到府拖吊服務、自行前往車馬費補助（部分縣市）、代辦車籍報廢（部分縣市）、協助車牌拆卸、協助回收獎勵金申請、協助拆解堪用零件…等。

Step.3 合法作業

車主身分核對

為確保雙方權益，我們須透過政府系統進行身分核對作業，以利政府回收管制聯單的開立。

開立政府聯單

客服人員會需要向您諮詢車籍相關資料，提前將「行政院環保署回收管制聯單」開立完成（大部分縣市）。便可在拖吊的時候，就能把合法證明提供給您。

Step.4 現場作業

免費拖吊作業

經預約服務後，協力拖吊司機將前往您指定的位置進行拖吊，我們可協助拆卸車牌等服務。另現場提供回收管制聯單讓您申請獎勵金、貨物稅減免並做車體責任劃清；若為汽車回收，我們現場也將直接提供回收現金，讓您點收。

選擇加值服務

台中、高雄等地區開始辦理車籍代辦服務（當天收件／當天辦理／當天還證件），其他縣市陸續開放中，本公司誠摯提供車籍報廢代辦服務。更多加值服務細節，詳見「加值服務」。

Step.5 監理作業

辦理車籍報廢

未選擇代辦服務的客戶，您需準備車主的身份證、印章、行照等證件，至監理站辦理車籍報廢。若有罰單及稅金，也需一併繳清，才能辦理車籍報廢，牌照稅、燃料稅都是從一月一日起算，因此辦理時會有補稅及退稅之問題。